הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 3 ביוני 2026
ב-WebitNow AI אנו מאמינים כי האינטרנט צריך להיות נגיש לכלל הציבור, ופועלים באופן מתמשך כדי להבטיח שכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות, יוכל לגלוש באתר ולעשות בו שימוש מלא, נוח ועצמאי. הצהרה זו מפרטת את אמצעי הנגישות הקיימים באתר webitnow.ai, את רמת ההתאמה לתקנים, ואת דרכי הפנייה אלינו בנושאי נגישות.
1. מחויבות לנגישות
חברת WebitNow AI (להלן: "החברה") רואה חשיבות עליונה בהנגשת האתר לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלות, מתוך תפיסה ערכית של שוויון הזדמנויות, כבוד האדם ועצמאות המשתמש.
השקעת המשאבים בהנגשת האתר נועדה, בין היתר, להבטיח קיום הוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 ושל תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, וכן לאפשר חוויית שימוש מיטבית ושוויונית לכל גולש.
אנו מתייחסים לנגישות כתהליך מתמשך ולא כיעד חד-פעמי, ולפיכך אנו פועלים לשיפור רציף של רכיבי האתר וערוצי השירות הדיגיטליים.
2. רמת הנגישות באתר
האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון התקינה הבינלאומי W3C, ברמת התאמה AA, ובהתאם להוראות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
תהליך ההנגשה והבדיקה האחרון בוצע ועודכן בתאריך 3 ביוני 2026. בדיקות הנגישות כוללות, בין היתר, סקירה ידנית ובדיקות באמצעות כלים ייעודיים וטכנולוגיות מסייעות, על מנת לוודא התאמה לדרישות התקן.
על אף מאמצינו להנגיש את כלל הדפים והרכיבים באתר, ייתכן שיימצאו חלקים שטרם הונגשו במלואם או שנמצאים בתהליכי הנגשה; פרטים נוספים בעניין זה מובאים בסעיף ההסתייגויות שלהלן.
3. תפריט הנגישות באתר
באתר מותקן תפריט נגישות ייעודי, הזמין בכל עמודי האתר. ניתן להפעיל את התפריט באמצעות לחיצה על כפתור הנגישות הצף הממוקם בפינה השמאלית-תחתונה של כל עמוד. הכפתור נגיש גם באמצעות ניווט מקלדת.
תפריט הנגישות מאפשר למשתמש להתאים אישית את אופן הצגת האתר באמצעות מגוון אמצעי התאמה, ובהם:
- התאמת והגדלת גודל הטקסט — הגדלת גודל הגופן לנוחות הקריאה.
- ניגודיות גבוהה — הצגת התכנים בניגודיות מוגברת.
- גווני אפור (מונוכרום) — הצגת האתר בגווני אפור.
- ניגוד הפוך — היפוך הצבעים באתר.
- הדגשת קישורים — הבלטת הקישורים בעמוד.
- הדגשת כותרות — הבלטת כותרות התוכן.
- גופן קריא — החלפת הגופן לגופן ברור וקריא יותר.
- הגדלת ריווח שורות — הרחבת המרווח בין השורות.
- הגדלת ריווח אותיות — הרחבת המרווח בין האותיות.
- סמן עכבר גדול — הגדלת סמן העכבר לזיהוי נוח יותר.
- עצירת אנימציות — הקפאת תנועות ואנימציות באתר.
- סרגל קריאה — סרגל המסייע במיקוד הקריאה לאורך העמוד.
- איפוס ההגדרות — החזרת כל הגדרות הנגישות למצב ברירת המחדל.
הגדרות הנגישות שבחר המשתמש נשמרות בדפדפן שלו וממשיכות לחול בעת גלישה חוזרת באתר מאותו דפדפן, עד לאיפוסן.
4. אמצעי נגישות נוספים
בנוסף לתפריט הנגישות, האתר נבנה ותוכנן באופן התומך בנגישות מובנית, ובכלל זה:
- קישור "דלג לתוכן" (skip link) המאפשר מעבר ישיר אל התוכן המרכזי של העמוד תוך דילוג על אזורי הניווט.
- ניווט מקלדת מלא — ניתן להפעיל ולנווט בין רכיבי האתר באמצעות המקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר.
- סימון פוקוס נראה — הדגשה ויזואלית של הרכיב הפעיל בעת ניווט מקלדת.
- תאימות לקוראי מסך נפוצים, כגון NVDA במחשבי Windows ו- VoiceOver במכשירי Apple.
- טקסט חלופי (alt) לתמונות משמעותיות, המאפשר לקוראי מסך למסור את תוכן התמונה למשתמש.
- מבנה כותרות סמנטי והיררכי המסייע להתמצאות ולניווט בתוכן העמוד.
- כיווניות RTL מותאמת לשפה העברית לאורך כל האתר.
5. הדפדפנים והטכנולוגיות הנתמכים
האתר נבדק ונתמך בגרסאות העדכניות של הדפדפנים הנפוצים, ובכללם:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Edge
- Apple Safari
לקבלת חוויית שימוש מיטבית ולתמיכה מלאה ברכיבי הנגישות, מומלץ לגלוש באמצעות גרסה עדכנית של אחד מהדפדפנים שלעיל. האתר תוכנן לעבוד בשילוב עם טכנולוגיות מסייעות (Assistive Technologies), לרבות קוראי מסך ואמצעי קלט חלופיים. יובהר כי תאימות מיטבית עשויה להיות תלויה גם בגרסת מערכת ההפעלה ובגרסת הטכנולוגיה המסייעת שבשימוש המשתמש.
6. הסתייגויות ומגבלות
על אף מאמצינו המתמשכים להנגיש את כלל רכיבי האתר ברמה הגבוהה ביותר, ייתכן ויימצאו דפים, אזורים או רכיבים מסוימים שטרם הונגשו במלואם או שנמצאים בתהליכי הנגשה והתאמה.
כמו כן, ייתכן שבאתר משולבים תכנים, יישומים או שירותים של צד שלישי (כגון הטמעות, רכיבים חיצוניים או תוכן מקושר) אשר רמת הנגישות שלהם אינה בשליטת החברה ואינה באחריותה הבלעדית.
אנו פועלים באופן שוטף לאיתור ולתיקון של ליקויי נגישות, ומחויבים לשיפור מתמיד. אם נתקלתם בקושי או בתקלת נגישות כלשהי באתר, נשמח שתפנו אלינו באמצעות פרטי הקשר המופיעים בהצהרה זו, ונעשה כל מאמץ לספק לכם מענה ופתרון מתאים.
7. הסדרי נגישות פיזיים
שירותי החברה ניתנים בעיקרם באופן דיגיטלי ומרחוק, באמצעות האתר וערוצי התקשורת המקוונים והטלפוניים. בהתאם לכך, עיקר ההתאמות וההסדרים מתמקדים בנגישות הדיגיטלית של האתר ושל השירות.
פניות בנושאי שירות ונגישות מטופלות באמצעות הערוצים הדיגיטליים (דואר אלקטרוני) ובאמצעות הטלפון, כמפורט להלן. ככל שתידרש התאמת נגישות נוספת לקבלת השירות, נשמח לבחון את הבקשה ולפעול לספק מענה הולם בהתאם לדין.
8. דרכי פנייה בנושא נגישות / רכז הנגישות
אם נתקלתם בבעיית נגישות באתר, או שיש לכם הצעה, שאלה או בקשה בנושאי נגישות, נשמח לקבל את פנייתכם. רכז/ת הנגישות מטעם החברה עומד/ת לרשותכם:
- רכז/ת הנגישות: WebitNow AI
- דוא"ל: webitnow1@gmail.com
- טלפון / ווטסאפ: +972-53-322-3356
- כתובת למשלוח דואר: תוצרת הארץ 3, פתח תקווה
- שעות מענה: בימים א׳–ה׳, בשעות 09:00–17:00
על מנת שנוכל לטפל בפנייתכם ביעילות ובמהירות, נודה לכם אם תכללו בפנייה את הפרטים הבאים:
- תיאור מפורט של הבעיה או הקושי שבו נתקלתם.
- כתובת העמוד (קישור) שבו אירעה הבעיה.
- סוג הדפדפן והגרסה, וכן הטכנולוגיה המסייעת שבה נעשה שימוש (ככל שרלוונטי).
- פרטי התקשרות חוזרת (שם, דוא"ל או טלפון).
אנו מתחייבים לטפל בפניות בנושאי נגישות במקצועיות, ברצינות ובמהירות האפשרית; נשתדל להשיב בתוך זמן סביר ובהתאם לדין (כמקובל, עד 14 ימי עסקים ממועד קבלת הפנייה).
ככל שמצאתם כי פנייתכם לא טופלה לשביעות רצונכם, באפשרותכם לפנות אל נציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות שבמשרד המשפטים, האמונה על אכיפת חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, והתקנות מכוחו.
9. תאריך עדכון ההצהרה
הצהרת נגישות זו עודכנה לאחרונה בתאריך 3 ביוני 2026.
ההצהרה נבחנת ומתעדכנת מעת לעת, בהתאם לשינויים באתר, בערוצי השירות ובדרישות הדין החל.
יש לכם שאלה על המסמך הזה? נשמח לעזור.