דלג לתוכן הראשי

תנאי שימוש

עודכן לאחרונה: 3 ביוני 2026

מסמך זה מסדיר את תנאי השימוש באתר WebitNow AI ובשירותים הניתנים על ידי החברה. הגלישה באתר וכל שימוש בשירותינו מהווים הסכמה מלאה ומחייבת לתנאים אלה. אנא קראו אותם בעיון לפני השימוש — אם אינכם מסכימים לתנאי כלשהו, אנא הימנעו משימוש באתר ובשירותים.

1. כללי ותחולת התנאים

ברוכים הבאים. תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים" או "הסכם זה") חלים על האתר webitnow.ai ועל כלל השירותים המסופקים על ידי WebitNow AI — סוכנות AI ישראלית לייצור לידים (להלן: "WebitNow", "החברה" או "אנחנו"), המנוהלת על ידי WebitNow AI, שכתובת משרדה הרשום היא תוצרת הארץ 3, פתח תקווה.

השימוש באתר, ההרשמה לשירותים, ביצוע הזמנה או רכישה, וכן כל אינטראקציה עם השירותים — מהווים הסכמה מפורשת, מודעת ובלתי מסויגת לתנאים אלה, והם יוצרים הסכם משפטי מחייב ביניכם לבין החברה. ככל שאינכם מסכימים לתנאי מתנאים אלה, עליכם להימנע מכל שימוש באתר ובשירותים.

התנאים נכתבו בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך מתייחסים לכל המגדרים כאחד, וכן ליחיד ולרבים לפי העניין. כותרות הסעיפים נועדו לנוחות ההתמצאות בלבד ואין בהן כדי לפרש את התנאים או להגביל את תחולתם.

יחס להסכם התקשרות פרטני: ככל שנחתם בין הלקוח לבין החברה הסכם התקשרות פרטני נפרד, הצעת מחיר חתומה או טופס הזמנת שירות (להלן: "הסכם ההתקשרות"), הרי שבכל מקרה של סתירה בין הוראות הסכם ההתקשרות הפרטני לבין תנאים אלה — יגברו הוראות הסכם ההתקשרות הפרטני לעניין הנושא הספציפי שבמחלוקת. בכל יתר העניינים שלא הוסדרו בהסכם ההתקשרות הפרטני, ימשיכו תנאים אלה לחול במלואם וישלימו אותו.

2. הגדרות

בתנאים אלה תהיה למונחים הבאים המשמעות המופיעה לצידם, אלא אם נאמר אחרת במפורש:

  • "משתמש" — כל אדם או גוף הגולש, מתחבר או עושה שימוש כלשהו באתר או בשירותים, בין במישרין ובין בעקיפין.
  • "לקוח" — כל אדם, עוסק, חברה או תאגיד אשר התקשר עם החברה לקבלת השירותים, בין באמצעות חבילה חודשית, הזמנת שירות, הצעת מחיר חתומה או הסכם התקשרות פרטני.
  • "השירותים" — מכלול השירותים שהחברה מספקת, ובכלל זה ניהול קמפיינים ממומנים ב-Facebook/Meta, Google ו-TikTok; שירות ה-LeadBOT; דשבורד/פורטל לידים בזמן אמת; בניית דפי נחיתה ואתרים; והפקת דוחות שבועיים אוטומטיים.
  • "LeadBOT" — סוכן AI הזמין 24/7 שפותח על ידי החברה, המשיב לפניות בוואטסאפ ו-SMS, מסנן ומדרג לידים ומתאם פגישות באופן אוטומטי.
  • "לידים" — פניות, רישומים ופרטי קשר של לקוחות פוטנציאליים שנוצרו או נאספו עבור הלקוח באמצעות הקמפיינים והשירותים.
  • "פלטפורמות" — פלטפורמות הפרסום, המסרים והתשתית של צדדים שלישיים שבאמצעותן ניתנים השירותים, ובכלל זה Meta (Facebook/Instagram), Google, TikTok ו-WhatsApp Business.
  • "תוכן" — כל מידע, טקסט, תמונה, וידאו, לוגו, סימן מסחר, נכס גרפי, נתון או חומר אחר, מכל סוג ובכל פורמט, המוצג באתר, מסופק על ידי הלקוח או נוצר במסגרת השירותים.
  • "תקציב מדיה" — הסכומים המשולמים ישירות לפלטפורמות הפרסום עבור הצגת המודעות, להבדיל מדמי החבילה המשולמים לחברה.

3. אופי השירות

החברה מעמידה לרשות לקוחותיה מערך שירותים מבוסס נתונים וטכנולוגיית AI לייצור לידים וקידום עסקי, הכולל בין היתר: הקמה, ניהול ואופטימיזציה של קמפיינים ממומנים בפלטפורמות Meta, Google ו-TikTok; הפעלת שירות ה-LeadBOT למענה, סינון ודירוג לידים ותיאום פגישות; אספקת דשבורד/פורטל לצפייה בלידים בזמן אמת; בניית דפי נחיתה ואתרים; והפקת דוחות שבועיים אוטומטיים.

היעדר התחייבות לתוצאה: הלקוח מצהיר ומאשר כי הוא מבין שתחום הפרסום הדיגיטלי וייצור הלידים מושפע ממשתנים רבים שאינם בשליטת החברה — לרבות אופי המוצר או השירות, התמחור, התחרות בשוק, איכות נכסי הלקוח, אלגוריתמים ומדיניות של הפלטפורמות, עונתיות והתנהגות קהל היעד. לפיכך, החברה אינה מתחייבת ואינה ערבה לכל תוצאה מסוימת, לכמות או לאיכות לידים מינימליות, לשיעור המרה כלשהו, להחזר השקעה (ROI/ROAS) מסוים או לכל יעד עסקי אחר. כל הצהרה, הערכה, תחזית או אומדן שיימסרו על ידי החברה הם בגדר הערכה מקצועית בלבד ואינם מהווים התחייבות.

אספקת השירות "כפי שהוא" (AS IS): השירותים, הכלים, ה-LeadBOT, הדשבורד והאתר ניתנים על בסיס "כפי שהם" (AS IS) ו"כפי שזמינים" (AS AVAILABLE), בכפוף לזמינות הפלטפורמות והתשתיות של צדדים שלישיים. החברה רשאית, מעת לעת ולפי שיקול דעתה המקצועי, לשנות, לשפר, לעדכן או להפסיק רכיבים בשירות, ובלבד שלא תפגע באופן מהותי במהות השירותים שהוזמנו.

4. כשירות, הרשמה וחשבון

השימוש בשירותים מותר אך ורק למשתמשים בני 18 שנים ומעלה, הכשירים מבחינה משפטית להתקשר בהסכם מחייב. ככל שהשימוש נעשה בשם תאגיד או עסק, מבצע הפעולה מצהיר כי הוא מוסמך כדין לחייב את אותו גוף בתנאים אלה.

בעת ההרשמה או ההתקשרות עם החברה, מתחייב הלקוח למסור פרטים נכונים, מדויקים, מלאים ועדכניים, ולעדכן את החברה בכל שינוי בהם. מסירת פרטים שגויים או חלקיים עלולה למנוע את אספקת השירות ואף להוות הפרה של תנאים אלה.

ככל שיינתנו ללקוח פרטי גישה, שם משתמש או סיסמה לדשבורד או לכל מערכת אחרת, האחריות לשמירה על סודיות פרטי הגישה ועל אבטחתם חלה על הלקוח בלבד. הלקוח אחראי לכל פעולה שתבוצע באמצעות חשבונו, ומתחייב להודיע לחברה ללא דיחוי על כל שימוש לא מורשה או חשד לפריצה. החברה לא תישא באחריות לכל נזק שייגרם עקב שימוש לרעה בפרטי הגישה של הלקוח.

5. שימוש מותר ואיסורים

המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר ובשירותים בתום לב, בהתאם לדין ולתנאים אלה ולמטרות חוקיות בלבד. מבלי לגרוע מכלליות האמור, חל איסור מוחלט על המשתמש:

  • לעשות כל שימוש בלתי חוקי, פוגעני, מטעה, מרמתי או בלתי מורשה באתר או בשירותים;
  • לפרסם או לקדם תוכן הנוגד את הדין או את מדיניות הפלטפורמות, ובכלל זה תוכן מפר זכויות יוצרים, תוכן משמיץ, גזעני, פוגעני, או תוכן הקשור למוצרים ושירותים אסורים;
  • לפגוע, לשבש, להעמיס יתר על המידה או לנסות לחדור למערכות החברה, לשרתיה, לתשתיותיה או לאבטחת המידע שלה;
  • לבצע הנדסה לאחור (Reverse Engineering), פירוק, הידור-לאחור (Decompilation) או ניסיון לחשוף את קוד המקור, האלגוריתמים או שיטות הפעולה של ה-LeadBOT, הדשבורד או כל רכיב תוכנה של החברה;
  • לאסוף, לסרוק או לחלץ נתונים מהאתר או מהמערכות באמצעים אוטומטיים (Scraping, Crawling, Bots) ללא הרשאה מפורשת בכתב;
  • להעתיק, לשכפל, להפיץ, למכור או להעמיד לרשות צד שלישי את השירותים, הכלים או התכנים של החברה, כולם או חלקם, ללא הרשאה מראש ובכתב;
  • להתחזות לאדם או לגוף אחר, או למסור מצג שווא בדבר קשר לחברה או לצד שלישי כלשהו.

הפרה של הוראות סעיף זה עלולה להוביל להשעיה או להפסקה מיידית של השירות, וכן לחשוף את המשתמש לאחריות אזרחית ופלילית לפי דין, מבלי לגרוע מכל סעד אחר העומד לחברה.

6. תשלומים, מחירים ומע״מ

התמורה בעד השירותים תשולם בהתאם לחבילה או להזמנה שנבחרה ולמחירים המפורסמים על ידי החברה או המפורטים בהסכם ההתקשרות. המחירים נקובים בשקלים חדשים (אלא אם צוין אחרת) ואינם כוללים מס ערך מוסף (מע״מ), אשר יתווסף ויחויב כדין בהתאם לשיעורו במועד החיוב.

מודל התשלום: השירות מוצע בחבילות חודשיות על בסיס חודש-בחודש, הניתנות לביטול בכל עת בכפוף לתנאי הביטול שבסעיף 7. לקוח הבוחר בתשלום שנתי מראש ייהנה מהנחה בשיעור 20% ביחס למחיר החודשי המצטבר.

תקציב מדיה: למען הסר ספק, תקציב המדיה — הסכומים המשולמים עבור הצגת המודעות — משולם ישירות לפלטפורמות הפרסום (Meta, Google, TikTok), באמצעות אמצעי תשלום הרשום על שם הלקוח או בהתאם להסדר אחר, ואינו כלול במחיר החבילה ואינו מהווה חלק מהתמורה לחברה. הלקוח אחראי באופן בלעדי לתקציב המדיה ולחיובי הפלטפורמות.

אמצעי תשלום וחיוב חוזר: התשלום יתבצע באמצעי התשלום שבחר הלקוח (כרטיס אשראי, הוראת קבע או אמצעי אחר שתאשר החברה). בחבילות חודשיות שוטפות, הלקוח מאשר ביצוע חיוב חוזר (Recurring) אוטומטי בתחילת כל מחזור חיוב, עד למתן הודעת ביטול כדין.

אי-תשלום: במקרה של אי-פירעון תשלום במועדו או כשל בחיוב, רשאית החברה, לאחר מתן הודעה סבירה, להשעות או להפסיק את אספקת השירותים עד להסדרת התשלום, וכן לגבות הפרשי הצמדה וריבית כדין, מבלי לגרוע מכל סעד אחר.

החזרים וזכות ביטול: ככל שחל על העסקה חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו, יחולו הוראות הדין לעניין זכות הצרכן לביטול עסקה, לרבות זכות הביטול בעסקת מכר מרחוק, ולעניין מתן החזר כספי בהתאם למקרה ולמועדים הקבועים בדין. ביטול עסקה ייעשה בהתאם להוראות הדין, ויובהר כי בגין שירותים שכבר סופקו או הוזמנו מצדדים שלישיים (לרבות תקציב מדיה שכבר נוצל), עשויה החברה שלא להשיב את התמורה ככל שהדבר עולה בקנה אחד עם הדין.

7. תקופת ההתקשרות, חידוש וסיום/ביטול

ההתקשרות לקבלת השירותים היא, ככלל, על בסיס חודשי מתחדש (חודש-בחודש), אלא אם נקבעה תקופת התקשרות אחרת בהסכם ההתקשרות (כגון מנוי שנתי). בתום כל מחזור חיוב מתחדשת ההתקשרות באופן אוטומטי למחזור נוסף, אלא אם בוטלה כדין.

ביטול: כל צד רשאי לבטל את ההתקשרות בכל עת באמצעות מתן הודעה בכתב (לרבות בדוא״ל או בוואטסאפ). הביטול ייכנס לתוקף בתום מחזור החיוב השוטף, ולא יזכה בהחזר בעד התקופה שכבר נוצלה, אלא אם נקבע אחרת בדין או בהסכם ההתקשרות. לקוח במנוי שנתי מראש שביטל טרם תום התקופה — ההתחשבנות תיערך בהתאם לדין ולהסכם ההתקשרות, ובכלל זה שלילת ההנחה השנתית בגין החודשים שנוצלו, ככל שהדבר עולה בקנה אחד עם הדין.

סיום מחמת הפרה: החברה רשאית להפסיק את אספקת השירותים, באופן מיידי או לאחר מתן התראה, במקרה של הפרה מהותית של התנאים על ידי הלקוח, אי-תשלום, או שימוש העלול לחשוף את החברה או את הפלטפורמות לסיכון משפטי.

החזרת נכסים ללקוח: עם סיום ההתקשרות, ובכפוף להסדרת כל החובות הכספיים, תפעל החברה באופן סביר להעברה או להחזרה לידי הלקוח של הנכסים שבבעלותו — ובכלל זה חשבונות הפרסום של הלקוח, הלידים שנאספו עבורו, ונכסים שהוסכם בכתב כי יישארו בבעלות הלקוח. נכסים, כלים ומערכות שהם בבעלות החברה (לרבות ה-LeadBOT והדשבורד הקנייני) יישארו בבעלותה ולא יועברו ללקוח.

8. קניין רוחני

כל זכויות הקניין הרוחני בשירותים, במערכות, בתוכנה, בקוד המקור, באלגוריתמים, בשירות LeadBOT, בדשבורד, בעיצובים, בתבניות, בלוגו, בסימני המסחר, בתכני האתר ובכל רכיב אחר שפותח או סופק על ידי החברה — שייכות לחברה (או למעניקי הרישיון שלה) באופן בלעדי, והן מוגנות לפי דיני הקניין הרוחני. אין באמור בתנאים אלה כדי להעביר ללקוח או למשתמש זכות כלשהי בקניין הרוחני של החברה.

רישיון שימוש מוגבל: בכפוף לתשלום מלא ועמידה בתנאים, מעניקה החברה ללקוח רישיון שימוש אישי, מוגבל, בלתי בלעדי ובלתי ניתן להעברה במערכות ובשירותים, לתקופת ההתקשרות בלבד ולמטרת קבלת השירותים בלבד. הרישיון אינו כולל זכות להעתיק, לשנות, להפיץ או להעמיד לרשות צד שלישי את מערכות החברה.

בעלות הלקוח: חשבונות הפרסום של הלקוח, נכסי המותג שמסר הלקוח (לוגו, תכנים, תמונות), והלידים שנאספו עבור הלקוח — נותרים בבעלות הלקוח. החברה אינה רוכשת זכויות בקניין הרוחני של הלקוח, ועושה בו שימוש אך ורק לצורך מתן השירותים.

9. תוכן ונתוני לקוח/לידים

אחריות הלקוח לתוכן: הלקוח אחראי באופן בלעדי לכל תוכן, מידע, נכס או נתון שמסר לחברה או הזין למערכות (לרבות טקסטים, תמונות, לוגו, הצעות מכר ופרטי המוצר). הלקוח מצהיר ומתחייב כי הוא בעל מלוא הזכויות בתוכן זה, וכי השימוש בו אינו מפר זכויות של צד שלישי או הוראת דין כלשהי.

רישיון לחברה: הלקוח מעניק לחברה רישיון לעשות שימוש בתוכן ובנתונים שמסר — לרבות עיבוד נתוני לידים — ככל הנדרש לצורך מתן השירותים, הפעלת הקמפיינים, תפעול ה-LeadBOT והפקת הדוחות. עיבוד נתונים אישיים ייעשה בהתאם לדין ולמדיניות הפרטיות של החברה.

השימוש בנתונים, איסופם, עיבודם ושמירתם כפופים למדיניות הפרטיות של החברה, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה. אנו ממליצים לעיין גם בהצהרת הנגישות של האתר.

10. שירותי צד שלישי

השירותים נשענים על פלטפורמות, כלים ותשתיות של צדדים שלישיים, ובכלל זה Meta (Facebook/Instagram), Google, TikTok, WhatsApp Business, ספקי אירוח ותשתית, סליקה ושירותי ענן. השימוש בפלטפורמות אלה כפוף לתנאי השימוש, למדיניות ולהנחיות של אותם צדדים שלישיים, החלים על הלקוח במישרין.

החברה אינה שולטת ואינה אחראית לפעולות, למדיניות, לזמינות, לשינויים, לעלויות, להשעיות או לחסימות מצד הפלטפורמות והצדדים השלישיים, לרבות שינויים באלגוריתמים, בתעריפים או בכללי הפרסום. כל החלטה של פלטפורמה לדחות מודעה, להשעות חשבון או לשנות מדיניות אינה באחריות החברה, והחברה לא תישא בכל אחריות לנזק שייגרם עקב כך.

מובהר כי החברה אינה צד להתקשרות שבין הלקוח לבין הצדדים השלישיים לעניין תקציב המדיה והחיובים הישירים, וכי כל תביעה או טענה בקשר לפלטפורמות תופנה אל הפלטפורמה הרלוונטית.

11. הצהרות והיעדר אחריות

השירותים, האתר, ה-LeadBOT והדשבורד ניתנים על בסיס "כפי שהם" (AS IS) ו"כפי שזמינים" (AS AVAILABLE), ללא אחריות מכל סוג, מפורשת או משתמעת, ככל המותר על פי דין. מבלי לגרוע מכלליות האמור, החברה אינה מתחייבת ואינה ערבה:

  • כי השירותים יינתנו ללא הפרעות, תקלות, השבתות או טעויות, או כי יהיו זמינים באופן רציף ובלא הפסקות;
  • לדיוקם, לשלמותם או לאמינותם של פלטים, סיווגים, דירוגים, תשובות או המלצות שמפיק ה-LeadBOT או כל רכיב מבוסס AI — אשר עשויים להכיל שגיאות או אי-דיוקים מטבעה של הטכנולוגיה;
  • לכל תוצאה עסקית, כמות לידים, שיעור המרה, מכירות או החזר השקעה כלשהו.

על הלקוח לבחון באופן עצמאי את הפלטים ואת התאמתם לצרכיו, ולהפעיל שיקול דעת מקצועי טרם הסתמכות עליהם או קבלת החלטות עסקיות על בסיסם.

12. הגבלת אחריות

ככל המותר על פי דין, בשום מקרה לא תחול על החברה, על מנהליה, עובדיה או מי מטעמה אחריות בגין נזקים עקיפים, תוצאתיים, מיוחדים, עונשיים או נלווים מכל סוג — לרבות אובדן רווחים, אובדן הכנסות, אובדן מוניטין, אובדן הזדמנות עסקית, אובדן או שיבוש נתונים — אף אם החברה הוזהרה מראש על אפשרות התרחשותם.

מבלי לגרוע מהאמור וככל המותר בדין, תקרת האחריות הכוללת והמצטברת של החברה כלפי הלקוח בגין כל עילה שהיא הנובעת מתנאים אלה או מהשירותים — בין בעילה חוזית, נזיקית או אחרת — לא תעלה על הסכום ששילם הלקוח לחברה בפועל בעבור השירותים בשלושת (3) החודשים שקדמו למועד היווצרות העילה. למען הסר ספק, תקרת אחריות זו אינה כוללת ואינה חלה על תקציב המדיה ששולם ישירות לפלטפורמות.

אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מזכויות שאינן ניתנות להגבלה או להחרגה על פי דין קוגנטי.

13. שיפוי

המשתמש או הלקוח מתחייב לשפות ולפצות את החברה, מנהליה, עובדיה ומי מטעמה, מיד עם דרישתם הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, הוצאה או חבות (לרבות שכר טרחת עורך דין והוצאות משפט סבירות) שייגרמו להם עקב או בקשר עם: (א) הפרת תנאים אלה או הוראת דין על ידי המשתמש; (ב) תוכן, נכס או מידע שמסר המשתמש המפר זכויות צד שלישי או הוראת דין; (ג) שימוש בלתי מורשה או בלתי חוקי בשירותים. החברה תיידע את המשתמש על כל דרישה או תביעה כאמור ותאפשר לו, ככל הניתן, להשתתף בהגנה.

14. סודיות

כל צד מתחייב לשמור בסודיות כל מידע סודי או קנייני שיגיע לידיו מהצד האחר במסגרת ההתקשרות — ובכלל זה מידע עסקי, מסחרי, טכנולוגי, פיננסי, רשימות לקוחות, נתוני קמפיינים, מתודולוגיות ומחירים — לא לעשות בו שימוש אלא לצורך מתן או קבלת השירותים, ולא לגלותו לצד שלישי ללא הסכמה בכתב, למעט ככל שנדרש על פי דין או צו של רשות מוסמכת.

חובת הסודיות לא תחול על מידע שהיה נחלת הכלל שלא עקב הפרת הסכם זה, מידע שהיה ברשות הצד המקבל כדין טרם גילויו, או מידע שפותח באופן עצמאי. חובת הסודיות תוסיף לחול אף לאחר תום ההתקשרות.

15. כוח עליון

החברה לא תישא באחריות לכל עיכוב, כשל או אי-קיום של התחייבויותיה הנובעים מנסיבות שאינן בשליטתה הסבירה (כוח עליון) — ובכלל זה, בין היתר: מלחמה, פעולות איבה, מצב חירום, אסון טבע, מגפה, שביתה, השבתה, תקלות תקשורת או חשמל, כשל בתשתיות אינטרנט, פעולות או מחדלים של הפלטפורמות והצדדים השלישיים, מתקפות סייבר, או הוראות והגבלות של רשויות. במצב כאמור יושעו ההתחייבויות המושפעות למשך תקופת כוח העליון, מבלי שהדבר ייחשב להפרה.

16. שינויים בתנאים ובשירות

החברה רשאית לעדכן, לשנות או להחליף תנאים אלה מעת לעת, לפי שיקול דעתה ובהתאם לצרכים העסקיים, הטכנולוגיים והמשפטיים. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ומועד העדכון יצוין בראש המסמך ("עודכן לאחרונה"). שינוי מהותי ייכנס לתוקף ממועד פרסומו, ולגבי לקוחות קיימים — בכפוף לכל דין.

האחריות לעיין בתנאים מעת לעת מוטלת על המשתמש. המשך השימוש באתר או בשירותים לאחר פרסום נוסח מעודכן מהווה הסכמה לנוסח המעודכן. ככל שאינכם מסכימים לשינוי, עליכם להפסיק את השימוש בשירותים ולפעול לביטול ההתקשרות בהתאם לסעיף 7.

כמו כן, החברה רשאית לשנות, לשפר או להפסיק רכיבים בשירות מעת לעת, כמפורט בסעיף 3.

17. הדין החל וסמכות השיפוט

על תנאים אלה ועל כל עניין הנובע מהם או הקשור אליהם יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, מבלי להחיל את כללי ברירת הדין שבהם.

סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית לדון בכל מחלוקת, טענה או תביעה הנוגעת לתנאים אלה או לשירותים תהא נתונה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים שמושבם במחוז תל אביב–יפו, ולשום ערכאה אחרת לא תהא סמכות בעניין.

18. הוראות כלליות

הפרדה ובטלות חלקית: נמצא תנאי מתנאים אלה בטל, פסול או בלתי אכיף, לא יהא בכך כדי לפגוע בתוקפן של יתר ההוראות, אשר יוסיפו לעמוד בתוקפן המלא. ההוראה הפסולה תפורש או תוחלף בהוראה תקפה הקרובה ביותר לכוונת הצדדים המקורית.

ויתור: ויתור או הימנעות של החברה מאכיפת זכות כלשהי לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות או על זכות אחרת במקרה אחר, ולא ייצרו תקדים מחייב.

המחאת זכויות: המשתמש אינו רשאי להמחות, להעביר או להסב את זכויותיו או חובותיו לפי תנאים אלה ללא הסכמת החברה מראש ובכתב. החברה רשאית להמחות את זכויותיה וחובותיה, כולן או חלקן, לצד שלישי, ובלבד שלא ייפגעו זכויות הלקוח באופן מהותי.

הסכם ממצה: תנאים אלה, יחד עם מדיניות הפרטיות והסכם ההתקשרות הפרטני (ככל שקיים), מהווים את ההסכם המלא והממצה בין הצדדים בכל הנוגע לנושאם, ובאים במקום כל מצג, הבטחה, הבנה או הסכמה קודמים, בעל-פה או בכתב.

19. יצירת קשר

בכל שאלה, בקשה או הבהרה בנוגע לתנאים אלה או לשירותים, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעים הבאים:

נשמח לעמוד לרשותכם.

יש לכם שאלה על המסמך הזה? נשמח לעזור.